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淘宝天猫代运营的优势有哪些?

更新时间:2023-09-01 08:40 来源:易亚电商

        淘宝天猫代运营是一种让企业将电商平台店铺的日常运营交给第三方代理机构的服务。许多企业都选择这种方式来降低运营成本、提高效率。但是,是否选择淘宝天猫代运营是一个需要谨慎考虑的问题。本文将从多个角度为您分析淘宝天猫代运营的优缺点,帮助您更好地了解这种服务。

一、淘宝天猫代运营的优点

1. 降低运营成本 淘宝天猫代运营可以帮助企业降低运营成本。由于代理机构已经拥有了一定的经验和技术,可以更加高效地处理店铺日常运营中的一些琐碎事务,如客服、物流等。企业不需要再自己雇佣员工去处理这些事务,从而可以节省人力成本。

2. 提高运营效率 代理机构会根据客户的需求,制定相应的运营策略,从而提高店铺的转化率和销售额。他们可以通过数据分析、营销策略等方式帮助企业更好地了解客户需求,从而制定更有针对性的运营策略,提高运营效率。

3. 专业运营 淘宝天猫代运营机构拥有专业的运营团队,他们熟知电商行业的趋势和规律,可以根据市场变化及时调整运营策略。他们还可以提供专业的设计、摄影、文案等服务,从而提高店铺的品牌形象和用户体验。

二、淘宝天猫代运营的缺点

1. 成本较高 虽然淘宝天猫代运营可以帮助企业降低运营成本,但是代运营肯定前期也是有服务费的。因此,企业在选择代理机构时需要根据自身实际情况和预算做出决策。

2. 代理机构口碑不一 市面上的淘宝天猫代运营机构数量众多,但是质量参差不齐。一些代理机构存在服务质量差、不负责任等问题,这对企业的店铺运营会产生不良影响。因此,企业在选择代理机构时需要慎重考虑,选择口碑较好、信誉度较高的代理机构。

 

一、 关于代运营的收费模式:

1、没有任何服务费,纯提点模式(没有免费的午餐,套路很多)

这种方式对于大部分商家第一眼还是很吸引人的,因为这意味着前期不需要投入任何费用,前期没有风险,但是你觉得会不会有这种天上掉馅饼的好事?不可能!!!首先他们会收取一定金额保证金,其次因为只要有销量,代运营公司就有利润,所以他们会不择手段的去最大限度套取销售额的增长空间,再者推广投入也是什么项目都让你上,根本不会根据你店铺的实际情况也不会按照你的目标销售额和市场体量来预估的。就是让商家不断的进行费用投入,哪怕有了销售额商家也是亏本的,但是代运营还要抽提点,所以这种模式的代运营公司,都不是很靠谱,他们虽然前期不收费,后面会有各种各样的收费项目等着你。

 

2、只收取基础服务费(没有动力利益没有绑定,不推荐)

这种模式只需要商家支付服务费,后续不需要销售提点。

这种方式已经逐渐被市场淘汰,因为只收服务费的这种团队盈利就在服务费上面,而且服务费也是非常高的,他们不会尽心尽力的去运作店铺,毕竟操作的情况的好坏都跟他盈利没有一点关系。运营把店铺做的再好也拿不到任何提点,没有动力去运作,肯定也不会产生更高的效益。

3、基础服务费+提点模式(比较合理的合作方式)

这种方式目前是市场主流模式,是现在淘宝代运营团队收费模式最多的一种,也是商家比较认可的方式。运营公司给商家配备团队,团队成本运营公司和商家共同承担。运营公司尽心尽力运作店铺,店铺产生业绩,大家也一同分取利润,这是一种合理的合作方式。

服务费是店铺前期的运营基础费用,像店铺装修上架等等这些店铺基础建设需要很多人力的,合作的主要盈利点是在后期的营业额提成上,店铺的销售额高低会直接影响运营团队的工资,也牵扯到公司的整体营业额。属于互利共赢一起赚钱的合作方式。

 

如果你想找代运营公司合作,如何判断他是不是那10%的靠谱代运营呢。其实很简单,首先不要相信案例和业绩承诺,这个都是别人的。现在的电商运营,已经没有固定运营套路了,每一个商家都有自己不同的情况,别人成功不一定你成功。所以,首先你需要一个为你独家定制的运营方案。

 

第二,看这家代运营公司的组织架构和人数,千万不要觉得人多、气派,就是靠谱。如果一家代运营公司,80%的人是销售,那就是靠业务数量驱动的,如果运营公司追求店铺数量,那就会进入我之前说的死循环。真正好的代运营公司,根本就没销售,都是通过商家和朋友之间的介绍。由于每家店的运营手法都是独特不可复制的,所以店铺也做不多,一不小心店铺就饱和了。而且很多都是工作室性质,看着十几二十号人,每年产出上亿GMV,这个才是好代运营公司。

 

第三,看如何合作和收费,合作方式有很多种,这里不细述。但是你得会算账,有些代运营公司承诺你,会有6个人来服务你的店铺,还只服务你一家,这个是肯定不可能的,因为从人员工资上面去算,杭州一个美工就不止6000了!运营月薪基本都是1万起好吗!即使有6个人服务你,那估计这6个人得服务20家店,那又进入店铺运营过多,这个死循环了。所以一定要去了解公司的客户服务数量情况以及后续的人员配置情况。

 

分享几个关于跟代运营沟通需要注意的几个点:

 

1、拥有丰富的工作经验,团队人员稳定,对接及时,这个可以通过问以下问题看对方的反应以及看他们对产品的分析是不是合理,运营思路是否流畅来判断。


2、看他们愿不愿意为您店铺做运营方案。很多运营公司都会提供,但是一般他们提供的运营方案都是套版,也就是改个标题,里面的内容什么产品都可以适用,用来敷衍不懂的商家,这个也可以从运营方案辨别该代运营公司是否靠谱,如果有一家代运营公司给到你的方案跟你的产品相关,内容主要围绕产品,而且市场分析以及对应方案都很合理,那这家公司是可以考虑的。


3、看他们有没有操作的成功案例,看后台最好(他们连成功的都没有,你还会考虑嘛?)看他们对这个店铺的了解程度,比如他们是怎么开始做的,店铺的打造流程怎么样的,用了哪些推广方式,问的越多越好,他们要是愿意给你解答,那就是靠谱的,如果你问的问题他们很不耐烦或者非常敷衍,那这是绝对不能信的。