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深度解读2019年淘宝代运营

更新时间:2019-01-17 15:34 来源:易亚电商

自1990年电子商务诞生直到2014年后开启的全民电商时代,电子商务作为新兴行业快速发展至成熟稳定期,尤其是最近几年各种淘宝店铺如雨后春笋般的出现,使得电商行业的竞争也日益激烈。因此淘宝代运营这一行业也顺势而生了。接下来,我们就来解读一下淘宝代运营。  

 一、淘宝代运营的具体含义 

  淘宝代运营是指淘宝店主把店铺的销售客服、装修、优化、直通车、营销策划等工作环节交给淘宝网店代运营公司管理,由代运营公司的专业人员对店铺进行资质审核后,在不违反淘宝规则的前提下,采取适合店铺及产品的推广营销手段,有效提升店铺流量、转化率、平台综合竞争力等。 

简单点说,淘宝代运营其实就是淘宝商家将除发货以外的店铺运营工作交给与其合作的淘宝代运营公司进行处理。这么说你应该明白了吧?   

二、淘宝代运营的服务内容 

  淘宝代运营的服务包括以下五类:   

1.网络销售平台搭建   市场调研/运营规划:淘宝代运营公司需要结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位,并制定三阶段规划。 

项目团队组建:为每个客户建立一个完整项目团队,并协助企业培养自身团队。 

入驻平台:淘宝代运营公司会为企业提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务。   

店铺设计装修 :根据品牌定位确定设计风格,并提供专业网页设计。   

产品上架铺货:淘宝代运营公司按一定模版将商品信息上传到网销平台。   

网店管理规范:建立网店规章,规范经营管理   2、品牌营销推广 

软文植入:博客、论坛、SNS软广告植入。 
品牌主题活动策划:淘宝代运营公司可以定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。 
营销工具应用:淘宝123show、淘宝客、视频等促销工具。 
圈子营销:淘宝代运营公司帮助企业建立店铺SNS社区,例如店铺与消费者互动的独立站点(淘江湖),产品帮派建设与维护等。 
SEM、SEO优化:提升店铺点击率及转化率;店铺定期站外推广等。 
广告投放:资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈,淘宝代运营公司协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用。 
客户管理:客户关系管理团队与回访机制。 

渠道控制:网络品牌形象维护,整顿网络侵权与盗版   

3.产品拍摄及美工服务 

拍摄定位:专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。 

拍摄策划:拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、 场景选择、创意构思。   

正式拍摄:专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选。 

后期图片处理:色彩、比例、结构调整;页面点睛,加入设计元素。  

4.商城网店运营服务 

数据分析:淘宝代运营公司需要对行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析。

销售支持:销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。 
软件支持:淘宝代运营公司需要将网店数据与公司订单及库存系统打通,实现同步管理   

分销平台建设:分销商招募与接洽,分销渠道铺开。  

物流支持:提供物流接口,为客户物流部门提供培训。 
店铺管理软件:淘宝代运营公司使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测   三、淘宝代运营的服务特点 
  作为一个实力相当雄厚的淘宝代运营团队,承点科技可以为商家提供专业而高转化率的实操经验,并且不用商家花费大量的时间和精力去管理店铺,只需轻松的管理发货这块;而且承点科技能在最短的时间内提高店铺的流量,增加收入,这样在这个时间就是金钱的社会里面,这就是一种最好的节约成本的方式。 

1.成熟的团队 
  很多自建团队的公司都失败了,原因非常简单:团队成员没有合作基础,从陌生的磨合到彼此配合默契,打造一个成熟的团队至少需要2年以上的时间,而互联网的进程日新月异,市场不会给你时间去打造团队。承点科技能帮您节省掉大部分的时间成本,留出更多的时间和财力去做市场营销,从而赢得更多的市场机遇。   

2.强大的品牌传播 
  依赖互联网强大传播力量,承点科技可以帮助企业轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。   

3.更密集的客流量 
  承点科技能够帮助卖家从百万网店卖家中脱颖而出,被搜索几率无可匹敌,迅速吸引买家注意,带来海量浏览量。   

4.进销存管理明细 
  独有的店铺销售数据报表,随时掌握店铺销量及进销存管理。账务明细,利润结算,一步搞定。 
  5.个性化促销方案 
  根据淘宝网店的实际情况,淘宝代运营公司经常性的策划满就送、套餐优惠等多种个性化促销方案 
  四、淘宝代运营的服务流程 
  1、由外包公司对店铺,商品进行评估。 
  2、双方洽谈,签署店铺托管代运营合,支付代运营费用。   

3. 合同生效后双方履行合同的权利和义务。   

五、淘宝代运营的四大优势 
  现在的发展,淘宝的大量的店铺中,都已经开始托管式运营了,也就是可以把淘宝店交给专业的团队来管理和运作,这样具体的可以有哪些好处呢?

接下来与大家分享四大优势:   

第一点、 淘宝代运营能帮你节省很多时间。淘宝代运营就是把店铺日常的经营、管理、营销以及推广,而卖家只要负责每天的发货等简单的工作,其他都由代运营公司操劳。所以卖家不用再为了怕漏单而熬夜,淘宝代运营商一切会包办。 
第二点、 淘宝代运营能帮你节省狠多成本。一般我们淘宝店要有客服,而且我们还要拍摄新品的时候要有一定的设备,比如摄影间,摄影师,摄影机,美工人员等等,这些的工钱以年做单位的话都以数万计算了。对于网店来说,我们一般有新品出来的时候,我们要花费大多的时间和精力在拍摄和图片的处理上,所以在处理照片的同时我们可能会错过很多商品的黄金时间,不过只要有了淘宝代运营商就帮我们解决了很多问题,这些问题淘宝代运营公司都会帮卖家处理妥当,卖家只需要跟进淘宝代运营的业务进度即可。 
第三点、 淘宝代运营能帮你加速前进步伐。网店的商品卖的就是第一视觉,网店的装修,图片的美化,将是留住买家脚步的关键。淘宝代运营公司-承点科技会负责店铺初期的装修、整体的风格、以及往后商品的美图处理,节日活动宣传文字等达到理想的预期效果,然后在帮店铺进行推广。 
第四点、 淘宝代运营能帮你解决售后问题。售后问题是卖家最头痛的问题了吧,会接二连三的接到投诉电话,有了淘宝运营商一切都会帮你解决,从而能高效率的满足店铺以及顾客的需求。所以有些的大一些的公司就是采用运用托管的形式将店铺交给淘宝代运营公司经营了,这样多了很多的规范经营,也可以帮商家自己少走一些弯路。

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