京东代运营之新手商家运营思路

或许你是个新手运营，并没有太多的操作技巧，其实利用一些小技巧就可以把店铺基础数据做好哦!小编来给你支招了，具体可以从以下几个方面做哦!

1、合理设置宝贝名称

首先我们要设置好宝贝名称，这是搜索的根本，理应放到第一条，宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词，既要有专业词汇同时又要有通俗词汇，要跟你的宝贝有关的，不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词，能增加宝贝被搜索到的几率，自然也增加了被买走的几率。

2、用好宝贝描述模版

卖宝贝描述模板的卖家非常的多，很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板，但是许多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一个重要作用。选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候，在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候，就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝，增加我们的宝贝被浏览的几率哦，否则的话，很多买家看了这个页面就直接走了，不会看店里其他的东西哦!

3、建立会员折扣制度

想让第一次上门的顾客变成老主顾吗?来个会员折扣吧，把买家设置为会员，以后来买东西给优惠，这样到他下次想买东西的时候，自然又会到我们的店里来啦，不要忘了抓住老顾客很重要!

4、建立详细的客户资料

当我们的买家越来越多的时候，是不是觉得很难记住这么多买家的信息呢?是不是有时候某个买过我们东西的买家给我们发信息来了，却想不起他是谁呢?注意了，出现这种状况可是很危险哦!买家会觉得你不重视他，下次再也不会到你的店里来买了!坚决不能让这种事情发生!于是我们就要建立完善的客户资料，不仅要记下买的是什么东西，还要写下什么时候买的，买了以后感觉如何，满意不满意，有哪些对方下次需要注意的。等等这些信息，都要记录下来，等下次这个买家再来的时候，我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务，老客户才能长久的留住哦!

5、访问老顾客

想让买家变成回头客，经常联系拜访是必须的，每到节日，或者买家生日之类的特殊日子，一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息，祝福他们节日快乐哦，顺便说下店里又上了什么新宝贝，一举两得。让他们感受到我们的真心，我们的关怀和温暖，这样他们也会把我们记在心里，在到需要买东西的时候，就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往，建立稳定的顾客群，生意才能持之以恒。

6、促销活动

每个月总有那么几天是节日，买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦，看看我们的店里有特价的吗?如果没有，赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧，钱少赚点没关系，信誉上去了嘛，而且薄利多销，人气旺了，以后的生意也好做呀!不一定要等节日的时候才可以搞促销哦，平时也多搞促销活动拉人气，只有人气旺了，生意才会越来越红火 。