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淘宝代运营:为你分析淘宝不能发货的原因


更新时间:2019-05-14 17:00 来源:易亚电商

淘宝的电子行业越来越多了,随着竞争者越来越厉害,一些新手却遇到了一些麻烦,就是买家在自己的店铺买东西了,自己店里却不能发货,那么以下的内容是淘宝代运营总结出关于淘宝不能发货的一些问题,可能对于新手的人士来说会有帮助。

随着电子商务越来越火热,很多朋友都开始自己创业开网店,对于新手而言开网店会遇到的问题有很多,今天要给大家分享的就是常见的一个,即淘宝不能发货怎么办的问题。

大家在淘宝开店了以后,是肯定要去做推广的,然后就会有顾客在你这里下单购物,你接收了订单以后需要给对方发货才行,有卖家表示淘宝卖家新开店铺无法发货,所以想知道怎么办。

 

首先想要解决这个问题,那么就要了解不能发货的原因有哪些,一般情况下出现如下情况会导致不能发货:

1、第一种情况是店铺存在大量虚假发货情况导致淘宝店铺被封或者账号被冻结,从而限制了一系列的操作权限;

2、第二种情况是店铺出现违规次数比较多导致的无法发货情况,这种情况通俗的来说就是卖家自己做的,没事干嘛违规,而且还是多次,能让发货才怪;

3、第三种情况就比较常见了,那就是大促或者热销期卖断货了,而缺货是每个淘宝卖家都遇到过的情况,对于这种情况小编认为就不是客观现象造成的,只要及时联系买家,安抚情绪避免退单,那么后期补货之后还是很容易解决的。

什么是大量不发货和虚假发货?

大量不发货:卖家不以正常交易为目的,利用消费者发货行为变相“帮助”卖家炒销量或引流做淘宝客推广等获利行为,消费者拍下商品后,卖家有大量货品没有在规定时间内发出,并造成消费者大量退款或大量求助,对消费者和推广者产生恶劣影响的行为。虚假发货:是指消费者拍下商品后,卖家上传虚假物流单号,但未出现真实物流信息,导致消费者实际没有收到货品的行为。

行为举例(包括但不限于):1)卖家大量订单未在规定时间内发货,且引导消费者去其他链接交易;2)卖家大量低价成交,后期对于低价商品不发货,仅对于高价商品发货;3)卖家大量订单未在规定时间内发货,且引导消费者去支付宝以外的其他平台交易;4)卖家大量订单上传虚假物流单号,消费者并没有真正收到货品。

                                          

可能是你操作方式不多,再或者是发货方面没有设置好

1.发货的方法是什么? 登录千牛工作台,点击“工作台”。 登录后,点击“宝贝管理”——“已卖出的宝贝”。

2.找到所对应客户所拍下的订单,点击“发货”按钮。 选择“自己联系物流”选项。

3.发货时,物流或快递都会给您发货单,填入发货单上的单号,就是那串数字。输入单号后,选择下拉菜单中相对应的物流或快递公司。

4.选好后,再次点击“发货”按钮即可,点完后系统会提示您发货成功,OK这就表示您操作成功喽!

上面就是关于淘宝代运营总结出淘宝不能发货的一些内容,对于一些新手商家来说看见这文章后,也给了他们一些的警惕,不要随意炒作自己的商品,要做个有诚信的商家。


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青岛易亚                



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